https://erenkumcuoglu.com/blog/categories/sosyal-a%C4%9Flar/Recent content in Sosyal Ağlar on Eren Kumcuoğlu — BlogHugotrWed, 09 Sep 2009 00:00:00 +0000https://erenkumcuoglu.com/blog/2009-09-09-turk-pazarlama-insanlari-bir-arada/Wed, 09 Sep 2009 00:00:00 +0000https://erenkumcuoglu.com/blog/2009-09-09-turk-pazarlama-insanlari-bir-arada/Geçtiğimiz ay içerisinde, LinkedIn üzerindeki Turkish Business Network grubunda “Turkish Marketing Professionals” adında bir grup açtık. Halihazırda Türk pazarlama profesyonelleri özelinde bir sosyal ağ ve paylaşım platformu bulunmuyor. Turkish Business Network altında oluşturduğumuz ve şu an 300’ü aşkın üyesi bulunan grubumuzla bunu başarmayı ve pazarlama ile ilgili insanları bir çatı altında toplayarak etkileşimi yüksek bir sosyal ağ yaratmayı hedefliyoruz. En önemli bariyerimiz Türk profesyonellerinin halen LinkedIn gibi profesyonel hayata dair sosyal ağ sitelerinden haberdar olmamaları, haberdar olanların da LinkedIn’i aktif olarak kullanmamaları.https://erenkumcuoglu.com/blog/2009-07-15-perakende-ile-webin-butunlesmesi-nasil/Wed, 15 Jul 2009 00:00:00 +0000https://erenkumcuoglu.com/blog/2009-07-15-perakende-ile-webin-butunlesmesi-nasil/Web’deki gelişmeleri kendilerine bir araç olarak kullanabilecek perakendeciler kazançlı çıkacak cümlesinden yola çıkarak, neler yapılabileceğinden biraz bahsedelim… Perakende’yi web’e entegre etmek neden bu kadar önem kazanacak? Çünkü mobil ve Augmented Reality teknolojileri, daha önce de bahsettiğimiz gibi, perakendecilik anlayışını daha rekabetçi bir ortama sokacak. Mobil barkod taraması ya da çeşitli Augmented Reality destekli uygulamalarla elimizde tuttuğumuz telefon ya da benzeri internet bağlantılı cihazlarla satış noktalarında bile ürünler ve/veya hizmetler hakkında anında diğer insanların tecrübelerine erişebileceğiz.https://erenkumcuoglu.com/blog/2008-06-25-fonksiyonellik-ne-kadar-onemli/Wed, 25 Jun 2008 00:00:00 +0000https://erenkumcuoglu.com/blog/2008-06-25-fonksiyonellik-ne-kadar-onemli/Uğur Özmen’in Müşteri Tecrübesi Yönetimi adlı yazısını okuyunca uzun zamandır değinmek istediğim bir konu aklıma geldi. Şehirhatları vapurlarını İDO’ya devrettikleri günlerde Şehirhatları çalışanları önce iş yavaşlatmış, sonra çeşitli boykotlar yapmış, son olarak ta insanlarla iletişime geçip dikkat çekerek, insanlara bu devir-teslim’den dolayı işsiz kalacaklarını duygusal bir mesaj olarak iletmeye çalışmışlardı. Bunu, iskelede gül dağıtarak başarmaya çalıştılar… Elbette birçok insan, daha bir ay öncesinden iş yavaşlatma eylemine girip kendilerini canlarından bezdiren, somurtkan yüzlerle karşılayan ve kaba davranan bu kimselerin elinden bu gülleri almadı.